キレッキレの指差確認喚呼を見よ - 元駅員・車掌・運転士を経験の鉄道マン！めりの的鉄道の世界！

皆様聞いたことはあるでしょうか？

指差確認喚呼

そう。
鉄道運転士が指差し、声を出している姿を
皆様も見たことがあるでしょう。

出発進行なんて最も有名かもしれません⬇️

これはやはり効果があるから
鉄道現場でも取り入れられているわけです。

まずはキレッキレの運転士をご覧ください⬇️

さて。

心理学者が行った有名なテストがあります。
4色のボタンの中から、指示された色を素早く押す。
というもので。

指差喚呼をすると‥。

何もしない場合に比べて
エラーが6分の1になります。

6分の1って凄いですよね❗️

指差喚呼の効果としては。

注意の方向づけ。
脳の覚醒。
記憶の強化。
あせりの防止。

これらは元々は国鉄の現場での工夫からはじまり
現在では他産業でも取り入れています。

また、見た目としてもお客様に安心感を与えます。
最近は鉄道もサービス意識が上がっていますから

パフォーマンス的にも大切なのです。

わたしは眠気を催してきた時には
特に意識的に指差喚呼を行っていました。
眠い時はどうやっても眠いのですがね‥。

ランキング参加してます‼️